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“數字化身份認證”解決汽車的假冒偽劣配件
據 一項調(diao)查顯示(shi),56%的(de)(de)中國汽(qi)車(che)用戶在其車(che)輛上使(shi)用過假冒偽(wei)劣配件,而在近三年內,因(yin)(yin)此導致事故(gu)發(fa)生的(de)(de)就占到了汽(qi)車(che)事故(gu)總量的(de)(de)13%。汽(qi)配企業一直(zhi)苦于(yu)沒 有一種提供給用戶的(de)(de)方(fang)(fang)便快捷的(de)(de)真偽(wei)鑒別手(shou)段來遏制假冒,尤其是(shi)知名品牌(pai)更(geng)是(shi)深受其擾(rao);同時,越(yue)是(shi)知名企業,也(ye)越(yue)會(hui)面臨如經銷(xiao)商惡性(xing)竄貨導致的(de)(de)市場秩序混 亂、營銷(xiao)上急(ji)需有效、易實(shi)施且易保證其公(gong)平(ping)公(gong)正性(xing)的(de)(de)促銷(xiao)手(shou)段等問(wen)題。因(yin)(yin)此針對(dui)上述問(wen)題,一套(tao)行之有效的(de)(de)綜(zong)合性(xing)解決方(fang)(fang)案,已成為眾(zhong)多知名汽(qi)配企業的(de)(de)必需。而 “數字化身份認證”解決方(fang)(fang)案的(de)(de)出(chu)現和應(ying)用,已經幫助(zhu)部分(fen)企業成功(gong)解決了這(zhe)些問(wen)題,實(shi)現了從容(rong)管理,從容(rong)應(ying)對(dui)。
防偽鑒別系統,是通過為每件產品生成唯一的“數字身份證”,實現造假者難仿制、消費者易識別、企業好管控的管理效果。消費者通過打電話、發短信或上網就能方便快捷地實現對產品真假的鑒別,從而主動拒絕購買假冒產品,有效遏制假貨的販賣,凈化了市場;
防(fang)偽的同(tong)時,也為企(qi)業(ye)打(da)假(jia)工作的信息(xi)搜集和整理建(jian)立(li)起(qi)了信息(xi)監(jian)控(kong)網絡(luo),因為系統(tong)會(hui)及(ji)時提(ti)供相關(guan)防(fang)偽查詢統(tong)計(ji)報表及(ji)相應的假(jia)貨投訴咨詢信息(xi),這(zhe)樣(yang)企(qi)業(ye)可以(yi)及(ji) 時了解到市場上是否出現了假(jia)冒(mao)情況(kuang)、假(jia)冒(mao)產(chan)品主要(yao)集中在哪些區(qu)域、哪些門店(dian)賣出等重要(yao)的打(da)假(jia)線(xian)索,而這(zhe)些信息(xi)如通過傳統(tong)模式是需要(yao)花費較大人力物(wu)力才能(neng)獲 取到的。
防竄貨系統的應用,是將發貨物流信息(如經(jing)銷商(shang)名稱)關聯(lian)在產(chan)品“數(shu)字(zi)身份(fen)證”上,后(hou)期(qi)(qi)市場監管人員只需通(tong)過手機短信或網絡就可以查到產(chan)品是否為(wei)竄(cuan)貨。應 用此系(xi)統后(hou),可以對(dui)(dui)經(jing)銷商(shang)起到預警的(de)作用,即使出現了(le)竄(cuan)貨也能有效地獲取(qu)經(jing)銷商(shang)竄(cuan)貨的(de)依據,對(dui)(dui)竄(cuan)貨行為(wei)進(jin)行有效糾正(zheng)。該企業應用后(hou)與往年(nian)同期(qi)(qi)相(xiang)比,經(jing)銷商(shang) 竄(cuan)貨比率得(de)到了(le)有效降低(di)。
在防偽及防竄貨系統應用三年之后,市場部門提出希望有效掌握經銷商聯系信息,了解經銷商的產品銷售行為習慣,于是開始應用數字化會員積分系統。經銷商通過 系統注冊成為會員(利于收集和管理經銷商數據庫),出貨時通過掃描等方式錄入產品“數字身份證”并完成積分,積分后可通過系統平臺挑選自己喜歡的禮品,完 成禮品兌換。
從(cong)經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)注冊到(dao)兌換的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng),系統(tong)進行(xing)全程(cheng)記(ji)錄,市場(chang)(chang)人(ren)員(yuan)可根(gen)(gen)據(ju)會員(yuan)積(ji)分(fen)(fen)管(guan)理系統(tong)中的(de)(de)(de)(de)(de)統(tong)計數據(ju)挑(tiao)選出優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)名錄進行(xing)重點維護,可了(le)(le)(le)解到(dao)經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)進貨(huo)發 貨(huo)周期、庫存情況等(deng)銷(xiao)(xiao)售狀(zhuang)況;可有效(xiao)地進行(xing)經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)銷(xiao)(xiao)返點。會員(yuan)積(ji)分(fen)(fen)系統(tong)應用后,在良(liang)好的(de)(de)(de)(de)(de)市場(chang)(chang)宣傳活(huo)(huo)動配合下,僅通過2009年一(yi)年的(de)(de)(de)(de)(de)數字化促(cu)銷(xiao)(xiao)活(huo)(huo)動, 就(jiu)促(cu)使實施積(ji)分(fen)(fen)活(huo)(huo)動的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)銷(xiao)(xiao)售額較上(shang)一(yi)年增長(chang)了(le)(le)(le)40%,而更重要的(de)(de)(de)(de)(de)是掌(zhang)握了(le)(le)(le)一(yi)大批優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang)資料,品(pin)牌忠誠(cheng)度(du)得到(dao)了(le)(le)(le)很(hen)大程(cheng)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)提升。此次該企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji) 分(fen)(fen)活(huo)(huo)動參與(yu)對象(xiang)是經銷(xiao)(xiao)商(shang)(shang),也可根(gen)(gen)據(ju)企(qi)(qi)業情況不同(tong)設定適(shi)合貴企(qi)(qi)業的(de)(de)(de)(de)(de)積(ji)分(fen)(fen)參與(yu)對象(xiang),如機修工、終端消費者等(deng)。
到目前(qian)為止,防(fang)偽鑒別系(xi)統(tong)實(shi)現(xian)的(de)“防(fang)打結合”的(de)效(xiao)果已(yi)被(bei)大多數汽(qi)車(che)零(ling)部件企業(ye)所接受(shou)和采用,防(fang)竄貨系(xi)統(tong)也(ye)被(bei)眾多企業(ye)證實(shi)為有效(xiao)的(de)數字(zi)化追蹤管(guan)理手(shou)段(duan),而會員積分、數字(zi)化有獎促銷(xiao)系(xi)統(tong)應用,更(geng)成為眾多跨國汽(qi)配企業(ye)所青睞(lai)的(de)促銷(xiao)模式。
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