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裝備制造業市場 服務業逐步成主題
機床工具企業打造服務(wu)(wu)體系，不僅僅體現(xian)在(zai)提(ti)(ti)升(sheng)硬件和(he)管(guan)理(li)水(shui)平上，更(geng)為(wei)重要的(de)(de)(de)是(shi)努(nu)力(li)提(ti)(ti)升(sheng)營銷和(he)技術服務(wu)(wu)隊(dui)伍的(de)(de)(de)人員素質，倡導“以客(ke)為(wei)先”和(he)為(wei)客(ke)戶創造最(zui)大(da)價(jia)值的(de)(de)(de)理(li)念(nian)。尤其(qi)值得一(yi)提(ti)(ti)的(de)(de)(de)是(shi)，制造與服務(wu)(wu)的(de)(de)(de)深度(du)結(jie)(jie)合，一(yi)大(da)關鍵因素是(shi)企業本身要具有(you)(you)核(he)(he)心(xin)產品(pin)或者說核(he)(he)心(xin)能(neng)力(li)，圍(wei)繞核(he)(he)心(xin)產品(pin)或者核(he)(he)心(xin)能(neng)力(li)進行創新(xin)，與服務(wu)(wu)業相結(jie)(jie)合，才能(neng)取得更(geng)好的(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)。只有(you)(you)圍(wei)繞著(zhu)它的(de)(de)(de)核(he)(he)心(xin)產品(pin)，客(ke)戶才認可它的(de)(de)(de)整體解決方案。
從全球(qiu)工(gong)業(ye)(ye)(ye)發展的歷史看，在(zai)工(gong)業(ye)(ye)(ye)化(hua)初期階段，制造(zao)業(ye)(ye)(ye)是(shi)產(chan)業(ye)(ye)(ye)的主體(ti)；而在(zai)工(gong)業(ye)(ye)(ye)化(hua)中(zhong)后期，服務業(ye)(ye)(ye)逐步成為產(chan)業(ye)(ye)(ye)的主體(ti)。
隨著經濟發展和社會的進步，客戶對服務的要求越來越高，傳統的服務模式已經無法滿足客戶不斷提高的服務需求，制造企業向服務型企業轉型已經是趨勢所向。事實上，在2009年年初，國家發布并實施《裝備制造業調整振興規劃》時，為貫徹落實振興規劃，機床工具行業提出了三年振興目標，就明確提到了要大力發展現代制造服務業，大型機床制造企業要逐步由單純制造業向生產服務型企業轉變，從而延伸產業鏈，提高產業總體價值和效益。
從全球工業發展的歷史看，在工業化初期階段，制造業是產業的主體；而在工業化中后期，服務業逐步成為產業的主體。如今，歐美國家的機床企業已經進入“后工業時代”，依靠品牌和服務等非制造領域的優勢在全球高端市場占據優勢。當前，中國正處于工業化加速向中后期推進的階段，如果不能做到服務業與制造業的相互融合，就難以提高工業化水平，難以提升國際競爭力。基于這種認識，服務型制造發展在一定程度上決定了中國制造產業現代化速度。
(好展會網 裝備制造業專題 )