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互聯網時代的展覽

網上展覽階段描述

時(shi)間:2010-06-28   

好展會網】 網上展覽是網絡和展覽結合的產物,它具有兩者的特點,我們要迎接互聯網的挑戰,對網上展覽的深入理解是必不可少的,目前根據國情對網上展覽階段描述,目前網上展覽的階段分為:<br />靜態網站階段<br />&nbsp; 是網上展覽會發展的最初階段,主辦商將展覽名稱、時間、地點、組織單位介紹、展覽詳細介紹、展覽圖片、參展手冊等電子化信息資料放到網站上,供人們下載和瀏覽。這個階段沒有基于數據庫的動態內容和互動,僅僅是簡單的把原來紙質的宣傳資料換個發布渠道。<br />靜態網站制作成本非常低(數百元每年就能把制作費用和通訊費用包含),國內有50%以上的展覽(主要是創立期、發展期的展覽或小規模的展覽)仍然在采用這種方式。<br />業務平臺階段<br />&nbsp; 靜態網站的進化結果是動態,和數據庫相連,提供動態的服務。<br />業務平臺階段為展覽的客戶提供協同工作的平臺,讓參展商、觀眾、服務商都在這個平臺上圍繞參展參觀而進行各種操作。其目的是為了減小籌展過程中的工作量,提高數據的準確性等,比如:<br />替代原來的觀眾傳真報名參觀模式,讓觀眾直接上網登記<br />&nbsp; 每次展商的參展資料都需要再組織人錄入到系統中,費時且錯誤率高,用網上業務平臺就可以規避這些弊端<br />&nbsp; 網上業務平臺階段是基于數據庫而展開的,這個數據庫一般和主辦商的業務系統不關聯。產生的數據通過下載程序用于現場服務,如預登記觀眾數據用于現場預登記通道;展商上載的參展資料用于會刊印刷;展商上載的工作證信息用于制作參展證件。<br />目前國內成熟展覽大多自己開發或委托服務商開發了或基本或全面的網上業務平臺系統。后續章節將詳細介紹業務平臺的內容。<br />商務匹配階段<br />&nbsp; 我們已經理解到:展覽的核心就是商務匹配。因此,作為展覽現場商務匹配功能的延伸,在網站上展開商務匹配工作就是自然的發展結果了。<br />和網上業務平臺階段不同,此階段解決的是提高展商和觀眾之間的溝通效率的問題,或者說,解決的問題是從“節流“到“開源”,因而大大向前邁進了一步。<br />展商和觀眾的詳細信息被放到網上數據庫中,為了使商務匹配的過程更有效,展商的產品介紹或產品詳細信息等也可以同步上載。在雙方的信息都準備好后,系統為將要參加展覽的觀眾和展商提供了多種方式的查詢對方的手段。預約過程可以是觀眾主動發起,也可以是展商主動發起,被預約方需要對預約進行答復。<br />看似簡單的商務匹配過程,實際包含了大量的用戶體驗、溝通心理學等等諸多的內容,需要工作人員協同溝通才能取得理想的效果。為了高效和及時準確,如果展覽會有招展管理系統,應該把網上商務系統的數據庫和招展系統的數據庫統一。<br />據我的不完全統計,國內已有不少展覽實施了基于互聯網的商務匹配系統,但能成功運作,做出了成效的不多。<br />網上展覽階段<br />&nbsp; &nbsp; 簡單來說,現在的阿里巴巴、化工網等就是網上展覽。展覽行業追求的目標也就是這個。這個階段的網上展覽是平面的,更確切的說是二維網上展覽階段,只不過大家習慣了把平面當做標準模式,不特別說出這個“二維”來而已。<br />初步接觸商務匹配階段和網上展覽階段的時候,讀者可能會迷惑于其中的區別,其實簡單來說,這兩者的最終目的是不同的,網上業務平臺、商務匹配網站是為了幫助展覽的客戶在現場展覽會參觀或參展,而網上展覽是為了幫助客戶在網上參觀或參展。<br />這種最終目的的不同,導致工作的開展完全不一樣—兩者的區別如同轎車和卡車的造法不同一樣。除了應用深入程度不同外,對初期工作的開展也有很大區別。<br />商務匹配過程是從順其自然的初級網上展覽過渡到積極主動的、引導性的、有影響力的深入網上展覽的中間階段。在本階段,充滿著大量的探索和嘗試,這種嘗試不僅局限于展覽的客戶,對主辦單位的意識形態調整、執行力培養都是非常重要的,可以說,只有成功實施了商務匹配階段,展覽的組織者才有可能從傳統的形態成功進化到應對互聯網挑戰的階段。因此,此階段很可能是痛苦的轉型期。<br />&nbsp; &nbsp; 網上展覽在網上展覽階段里起非常重要的作用,是新模式發展的核心推動力。以上也算是對網上展覽階段描述。
(好展會網  )
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