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德國展覽業成功的啟示
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<p> 德國是世界上之要的展覽舉辦國,全世界重要的150個專業展覽會,有近120個是德國舉辦的,說其為世界展覽王國,名副其實。德國舉辦的這些權威性的展覽會,深受參展商.專業觀眾的歡迎。 德國作為世界展覽業的代言人,之所以享有如此高的國際聲譽,一是得益于它地處歐洲的中心位置,二是它擁有一個潛力非常大的消費市場,更重要的是德國能給參展商和參觀者一個高質量的展覽會效益。</p>
<p>主要經驗 德國展覽業的以下做法,很值得學習和借鑒:</p>
<p>一、 有全國性的行業協會,AUMA為德國貿易展覽業協會,成立于1907年總部設在科隆,是德國展覽業的最高協會。它是由參展商.購買者和博覽會組織者三方面力量組合而成的聯合體,以伙伴的身份塑造博覽會市場。 AUMA舉有統一性.權威性,其地位在德國是不可動搖的。AUMA為了確保德國博覽會對場的透明化,制定了許多規章制度,盡量新的或調整改進過的博覽會與德國現有的國內或國際展覽會之間出現太多的重復。盡管這幾年德國舉辦的展覽會數量劇增,僅1999年博覽會就比20年前多了一倍,但各博覽會的目標非常明確,展會重復現象極少。AUMA請人在世界各地對展會進行考察,并寫成報告,為德國政府贊助本國企業出國參展提供了很好的建議和非常重要的參考作用。</p>
<p>二、 博覽會擁有長期的計劃。每個展覽會的舉辦計劃都是組織者與參展商.參觀者.各個聯合會.協會密切協商后制定出來的,而且會根據各行業不斷變化的市場條件進行調整。比如每兩年一屆在德國柏林舉辦的“電子消費品展覽會”是全世界電子消費品行業內的最大展會,已有6年的歷史。可見,德國的展覽會并非短期行為。</p>
<p>三、 非常注重宣傳。為了樹立自身品牌,展覽會的組織者不斷在世界各地進行宣傳, 吸引參展商和專業觀眾。對于參展潛力比較大的國家,都專門派代表前去做宣傳,介紹相關展覽,并向感興趣者提供相關咨詢。即使有些展覽會很火爆,甚至展位已 滿,他們也會繼續做宣傳,以強化品牌。</p>
<p>四、 德國大型展覽會的宣傳資料,很多都是一本冊子或一本書,內容不僅包括歷年展會的情況回顧,而且會介紹整個歐洲,甚至整個世界某一行業的發展趨勢和動態,同時涉及參展費用.裝修費用等信息。 展覽場地設施先進。德國展覽會場的設施處以國際領先水平。德國大約有20個國際水平的展會場地,一共有展覽大廳220萬平方米。德國每年共投資約10億德國馬克,用以擴大展覽場地并對其進行現代化的改造。現在德國幾乎所有的展覽中心都擁有先進的設施。</p>
<p>五、 會議.研究會和展覽相輔相成。承辦會議也是德國展覽公司注重經營的一塊業務。目前,大多數中國展覽公司只把目光局限在展覽或與其相關的會議上。實際上包括德國在內的很多歐洲國家的展覽公司,并不僅僅辦展覽,還承接一些國際性的會議.研究會,使之和展覽會相輔相成。</p>
<p>六、 展覽工作人員專業素質高。德國一些大型的展覽公司,每年的營業額可達到2至5億德國馬克,擁有數百名專業員工。各個博覽會都是又熟悉本專業且經驗豐富的組織者承辦的。</p>
<p>七、 國際領先的服務水平。德國在展覽服務方面也做的非常到位。例如德國紐倫堡定期舉辦的“國際有機產品展”,作為一個非常專業的展覽會,其服務非常周到。在展會宣傳資料中,僅酒店介紹就有五.六頁篇幅,上百家不同檔次的酒店供挑選,并詳細注明優惠幅度.期限等情況。</p>
<p>幾點啟示 德國的成功做法,可以給發展中的中國展覽業帶來一些啟示,比如僅快成立全國展覽行業協會,制定游戲規則;統一規劃全國的大型展覽,加強宣傳,樹立品牌;加快對展覽人材的培養,在現有的展覽設施基礎上,僅可能做好展覽.展中.展后的服務工作。</p>
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